Question 1

Quale assicurazione di viaggio IATI dovrei sottoscrivere in base alla mia destinazione e tipo di viaggio?

Accepted Answer

Scegliere l’assicurazione di viaggio giusta in base alla destinazione
La scelta del miglior piano assicurativo dipende in gran parte dalla tua destinazione. Ecco una guida pratica:

• Viaggi in Europa: Ti consigliamo IATI Standard se cerchi una copertura essenziale, oppure IATI Star per una protezione più ampia che includa anche bagaglio e ritardi. Entrambi offrono coperture mediche fino a 1.000.000€ in Europa.

• Stati Uniti, Canada o Giappone: Le spese sanitarie sono particolarmente alte in questi paesi. Per questo, IATI Star Plus è la scelta più adatta grazie a una copertura medica fino a 11.000.000€, rientri sanitari completi, e opzioni per l’annullamento del viaggio.

• America Latina, Asia, Africa o Oceania: Per questi viaggi extraeuropei (ma non negli USA/Canada/Giappone), IATI Star o IATI Standard possono essere sufficienti, a seconda del livello di protezione desiderato.

• Viaggi frequenti tutto l’anno: Se viaggi spesso per lavoro o piacere, la polizza annuale IATI Multitrip o IATI Multitrip Plus è ideale. Copre viaggi illimitati fino a 60 giorni, con opzioni anche per annullamento e interruzione.

Raccomandazione secondo il tipo di viaggio
Il tipo di viaggio è altrettanto importante quanto la destinazione. Ecco quale assicurazione scegliere in base allo stile del tuo viaggio:

• Viaggio turistico breve o vacanze rilassanti: IATI Standard è sufficiente per coprire le esigenze base di salute, rientri e assistenza, con un ottimo rapporto qualità-prezzo.

• Viaggio avventura o sportivo: Scegli IATI Star o Star Plus con estensione per sport d’avventura. Coprono attività come trekking, snorkeling, ciclismo estremo o sci, con garanzie aggiuntive per salvataggio e recupero.

• Viaggio con bambini o famiglia: Opta per IATI Star Plus, che offre maggiore tranquillità con coperture elevate, rientro dei compagni di viaggio, e spese per accompagnamento familiare in caso di ricovero.

• Viaggio di studio o volontariato: IATI Standard o Star, a seconda della durata e della regione. Se il viaggio è lungo e fuori dall’Europa, meglio orientarsi su Star.

• Viaggio di lusso o destinazioni remote: IATI Star Plus è la scelta più completa, ideale per coprire ritardi, perdita di servizi, furti e costi sanitari alti.

Coperture indispensabili che ogni viaggiatore dovrebbe avere
Indipendentemente da dove o come viaggi, assicurati che la tua polizza includa queste coperture fondamentali:

• Spese mediche elevate: Almeno 1.000.000€ per viaggi in Europa, e oltre 6.000.000€ per viaggi extraeuropei o in paesi con sanità costosa.

• Rientro sanitario e assistenza H24: Per coprire evacuazioni d’emergenza e assistenza medica immediata.

• Responsabilità civile personale: In caso di danni involontari a terzi.

• Copertura per COVID-19: Inclusa in tutte le polizze IATI, con prolungamento del soggiorno o rientro speciale.

• Protezione del bagaglio e documenti: Furto, smarrimento e ritardi di consegna.

• Ritardi e cancellazioni: Per rimborsi in caso di disagi legati al trasporto.

• Annullamento viaggio (opzionale): Per recuperare le spese in caso di impossibilità a partire.

Question 2

Come posso stipulare un’assicurazione di viaggio con IATI?

Accepted Answer

Puoi sottoscrivere l’assicurazione direttamente online, indicando le date del viaggio, la destinazione e il numero di viaggiatori. Per essere coperto per tutta la durata del viaggio, la polizza deve essere acquistata prima della partenza.

Question 3

È possibile stipulare l’assicurazione a viaggio già iniziato?

Accepted Answer

Sì, ma in quel caso la copertura sarà attiva solo a partire dalle 24:00 del terzo giorno successivo all’emissione. Consigliamo di acquistare la polizza prima della partenza per essere immediatamente protetti.

Question 4

Chi può essere assicurato?

Accepted Answer

Solo le persone domiciliate o residenti in Italia, in possesso di un codice fiscale italiano, e che viaggiano per turismo, studio o affari possono stipulare un’assicurazione con IATI. Inoltre, devono avere meno di 75 anni al momento dell’attivazione della polizza.

Question 5

Come scegliere un'assicurazione di viaggio?

Accepted Answer

La scelta dell’assicurazione di viaggio deve basarsi sulle proprie reali necessità e sulle caratteristiche del viaggio. È importante considerare diversi fattori per individuare la polizza più adatta e completa.

Question 6

Qual è la migliore assicurazione di viaggio?

Accepted Answer

La migliore assicurazione di viaggio è quella che si adatta perfettamente alle tue esigenze personali, in base alla destinazione, alla durata del viaggio, alle attività previste e al livello di protezione desiderato. In questo senso, IATI Assicurazioni rappresenta una delle scelte più complete e affidabili grazie alla varietà delle polizze e alla qualità del servizio offerto.

Question 7

Ho bisogno di assistenza medica

Accepted Answer

Per assistenza medica non urgente, accedi all’app Air Doctor: potrai prenotare facilmente una visita con uno specialista vicino a te oppure richiedere una videoconsulenza.

Per assistenza medica urgente contatta la Centrale Operativa, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Telefono assistenza medica 24 ore su 24: (+39) 0230573550

Assistenza medica via email: ergoassicurazionediviaggi@euro-center.com

Question 8

Come denuncio un sinistro?

Accepted Answer

In caso di spese mediche, è fondamentale richiedere la preventiva autorizzazione per il pagamento diretto o per ottenere il rimborso. Contattaci al numero +39 02 30573550. Puoi anche gestire il rimborso attraverso questo link: https://iati.ergo-assicurazionediviaggi.it/gestione-rimborsi/

Question 9

Posso cancellare la mia polizza?

Accepted Answer

Le polizze comprensive di copertura per annullamento viaggio non possono essere modificate né rimborsate in alcun caso, indipendentemente dalla data della richiesta

Le polizze prive della copertura annullamento possono essere modificate o annullate entro 72 ore dalla data di partenza, con applicazione di una penale pari al 10% del premio pagato, con un minimo di 15 € e un massimo di 50 €.

Domande frequenti

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